1. Objetivo desta política
Esta Política de Privacidade explica como os dados pessoais podem ser coletados, utilizados, armazenados e protegidos durante sua navegação no site e sua relação com o Manual do Arrematante. O tratamento observa a legislação brasileira aplicável, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.
2. Dados que podem ser coletados
- Dados fornecidos na compra ou no atendimento, como nome, e-mail, telefone e informações necessárias à identificação do pedido.
- Dados de pagamento tratados pela plataforma responsável pela transação. Não armazenamos diretamente os dados completos do cartão.
- Dados técnicos de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas, data, horário e origem do acesso.
- Informações enviadas voluntariamente em mensagens, solicitações de suporte ou pedidos relacionados à compra.
3. Como utilizamos os dados
- Processar pagamentos, confirmar pedidos e liberar o acesso ao produto adquirido.
- Prestar atendimento, responder dúvidas e solucionar problemas relacionados à compra ou ao conteúdo.
- Enviar comunicações essenciais sobre pedido, acesso, segurança, atualização do produto e alterações relevantes.
- Prevenir fraudes, abusos, compartilhamento indevido e outras atividades que possam comprometer o site ou o produto.
- Cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais e exercer direitos em processos administrativos ou judiciais.
- Analisar o funcionamento e o uso do site para aprimorar a experiência, quando permitido pela legislação.
4. Bases legais
O tratamento poderá ocorrer para executar o contrato de compra, cumprir obrigações legais ou regulatórias, exercer direitos, atender interesses legítimos relacionados à segurança e melhoria do serviço ou mediante consentimento, quando essa for a base adequada.
5. Compartilhamento de dados
Os dados podem ser compartilhados, no limite necessário, com fornecedores que apoiam a operação, como plataformas de pagamento, hospedagem, entrega de conteúdo, atendimento, análise de acesso e comunicação. Esses fornecedores tratam os dados segundo suas próprias obrigações legais e contratuais.
Também poderá haver compartilhamento para cumprir determinação legal ou de autoridade competente, proteger direitos ou investigar suspeitas de fraude e uso indevido.
Não comercializamos dados pessoais.
6. Cookies e tecnologias semelhantes
O site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para viabilizar funções essenciais, lembrar preferências, medir acessos e compreender o desempenho das páginas. Você pode gerenciar cookies nas configurações do navegador, mas a desativação de recursos essenciais pode afetar o funcionamento do site.
7. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas razoáveis de segurança para reduzir riscos de acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizada. Nenhum ambiente digital é totalmente isento de riscos, por isso também recomendamos que você proteja seus dispositivos e credenciais.
Os dados são mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, atender obrigações legais, resolver disputas e exercer direitos. Depois disso, poderão ser excluídos ou anonimizados, quando aplicável.
8. Direitos do titular
- Confirmar a existência de tratamento e solicitar acesso aos dados.
- Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
- Solicitar informações sobre compartilhamentos e, quando aplicável, portabilidade dos dados.
- Revogar consentimento e solicitar a eliminação dos dados tratados com essa base, observadas as hipóteses legais de conservação.
- Opor-se a tratamentos realizados em desconformidade com a legislação.
9. Dados de crianças e adolescentes
O produto é destinado a pessoas com capacidade para realizar atos da vida civil e não é direcionado a crianças. Caso seja identificado tratamento inadequado de dados de crianças ou adolescentes, serão adotadas as providências cabíveis.
10. Sites e serviços de terceiros
Links para redes sociais, plataformas de pagamento e outros serviços externos são regidos pelas políticas desses terceiros. Recomendamos a leitura das respectivas políticas antes de fornecer dados pessoais nesses ambientes.
11. Alterações desta política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir mudanças nas práticas, nos serviços ou na legislação. A versão vigente estará disponível nesta página com a data da última atualização.
12. Contato e solicitações
O controlador dos dados pessoais é Felipe Ruan Mota, inscrito no CNPJ 52.173.211/0001-20. Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade, envie um e-mail para feliperuanmt@gmail.com, utilize os canais oficiais informados no momento da compra ou entre em contato pelo perfil @feliperuanm_ no Instagram. Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade e proteger seus dados.